個人情報保護について ｜ウッドデッキからカーポートまで総合エクステリアならベストトータルへ。

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個人情報保護について

プライバシーポリシーについて

株式会社ベストトータルでは利用者の皆様が安心してご利用いただけるよう最低限の個人情報を提供頂いております。また、ご提供頂いた個人情報の保護については最大限の注意を払っています。個人情報保護についての考え方は以下のとおりです。

プライバシーポリシー

• 1.当社は、インターネット関連サービスや住宅設備機器等の販売事業において、お預かりする個人情報を保護することの重要性を十分に考慮した上で、適切な個人情報の取得、利用及び提供に努めます。
• 2.当社は、個人情報の利用にあたっては、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行いません。また、目的外利用を行うことがないよう内部規程を作成し、従業員に内部規程を遵守させるよう監督に努めます。
• 3.当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
• 4.当社は、安心して個人情報をご提供いただけるように、個人情報の漏えい、滅失、又は毀損等の危険に対して、合理的な安全対策及び予防・是正措置を講じます。
• 5.当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談等があった場合には、下記の個人情報に関する苦情及び相談窓口にて、迅速かつ適切な対応をいたします。
• 6.当社は個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。

個人情報に関する苦情及び相談の問合せ先
株式会社ベストトータル
〒239-0844　神奈川県横須賀市岩戸3-38-4
TEL：046-839-3626　
FAX：046-839-3627
Mail：keiri02@besttotal.co.jp

1．個人情報とは

「個人情報」とは、「生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それによって当該個人を識別できるものを含む）」（個人情報保護法第２条１項）をいいます。

2．個人情報の管理

当サイトで収集された個人情報は、唯一、弊社のみが所有しています。お客様の個人情報を適切に管理し、不正なアクセスや漏洩、滅失、毀損等を防止し、セキュリティの確保に努めています。

3．個人情報の収集

当サイトでお客様の個人情報が収集されるのは、次の場合です。

• （1）現場調査のご依頼を頂いた場合。
• （2）お問い合わせを頂いた場合。

4．個人情報の利用目的

• （1）現場調査、施工等の目的において訪問場所、日時調整や、お客様と接触するため。
• （2）Ｅコマース事業におけるお買い物（商品）や発送、問い合わせの時の必要な連絡のため。
• （3）当社との取引に関する与信判断、途上与信、債権管理のため。
• （4）アンケートを基にお客様の本サービスの利用履歴等の分析によるマーケティング調査・統計作成・商品開発のため。
• （5）お客様のライフスタイル分析のため。
• （6）当社が適切と判断した様々な商品情報やサービス情報その他の情報案内又は情報提供するため。
• （7）お客様から寄せられるご意見、ご要望等にお応えするため。

5．個人情報を提供する場合

弊社では、次の場合を除き、第三者にお客様の個人情報を提供することはございません。

• （1）お客様から同意を頂いた場合。
• （2）業務目的の達成のために業務提携先に必要な情報を提供する場合。
• （3）法律上必要である場合。
• （4）法的命令に応じる場合。
• （5）当サイトで法的手続に従うために必要だと確信する場合。

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